网站栏目结构怎么规划:导航、分类与URL的对应顺序
栏目结构的问题通常在项目中期才暴露:设计稿看着整齐,开发做完发现有的栏目只有两篇文章,有的栏目下面又套了三层;编辑拿到后台不知道一条内容该放哪;一年后改版,旧链接几乎全部失效。这些都不是设计水平问题,而是结构在动工前没有定下来。
下面按实际先后顺序说明怎么规划和检查。需要说明的是,具体的栏目数量、层级深度取决于内容量和业务类型,文中的数字是常见经验值,不是硬性标准。
先盘内容,再画导航
导航是内容分类的结果,不是起点。直接从“首页放哪几个入口”开始讨论,很容易变成谁声音大听谁的。更稳妥的做法是先做一次内容盘点。
- 列出目前已有的全部内容类型,比如新闻、案例、产品、服务介绍、资质、招聘、联系方式,每种标出条目数量和更新频率。
- 标出每类内容的负责人。没人持续维护的内容类型,即使业务上重要,也不适合单独占一个一级入口。
- 判断每个候选栏目在三个月内能否积累到足够条目。一个栏目如果半年填不满一屏列表,通常先合并进上级栏目更合适。
- 把内容按“用户来网站要解决的问题”归组,而不是按公司内部部门归组。
关键判断:一级栏目应当对应一类用户目的,而不是一类内部资料。“解决方案”和“产品中心”同时存在且内容大量重叠时,用户往往两边都点一遍,最后什么都没记住。
导航层级与命名的处理方式
盘完内容后,把归组结果落成导航。层级和命名是两个容易出问题的地方。
- 层级控制在三级以内。超过三级后,用户在手机端需要连续展开多层菜单,实际点击率会明显下降。
- 一级导航的数量按内容量取舍,常见的做法是控制在五到七个,但内容少的站点三到五个更清爽。
- 命名使用用户能理解的词。“产品与服务”“关于我们”“新闻动态”这类通用词可读性较好;内部项目代号、部门简称不适合直接做导航文字。
- 同一层级内保持词性一致。避免“解决方案”“案例”“联系我们”“招贤纳士”这种混排,读起来不整齐,也不利于快速扫读。
- 移动端的菜单展开顺序,应当和电脑端一致,不要为了折叠方便随意调换。
命名上容易遗漏的两点
一是中英文混排。品牌名保留英文没问题,但功能栏目用中文更稳妥。二是导航文字过长,在窄屏上会换行或被截断,定稿前需要在实际设备宽度下看一眼。
栏目、目录与URL的对应关系
栏目一旦上线,URL 就是它对外的一部分。规划阶段把三者对齐,可以省掉后期大量跳转配置。
- 每个一级栏目对应一个固定的目录路径,使用简短的英文词,不用拼音缩写,也不用无意义的编号。
- 目录层级与导航层级保持一致。导航是三级,URL 也到三级;不要导航只有两级,URL 却拼了四段。
- 列表页和详情页区分开。列表页承载翻页和筛选,详情页承载单条内容,两类页面的模板和字段通常不同。
- 提前约定合并与撤销栏目时的处理:旧地址保留跳转到新地址,跳转关系写进文档,而不是口头交代。
这一步的检查点很简单:把所有 URL 列成一张表,逐条对照导航,看是否存在导航里没有、但地址已经规划出去的栏目。
栏目决定模板,也决定后台字段
不同栏目要展示的信息不同,后台字段就不能一套通用表单打天下。新闻需要发布时间、来源、正文;案例需要行业、服务类型、项目图集;产品需要参数、规格、附件。字段在结构阶段定清楚,后续编辑录入才不会靠“写在正文里”凑合。
- 确认每个栏目列表页展示哪几个字段,这直接决定标题长度和图片比例。
- 确认哪些字段必填。必填项太多会拖慢录入,太少则列表页容易出现空白区域。
- 确认图片的尺寸与比例要求,并在后台上传处写明,避免编辑反复返工。
- 确认栏目是否允许投稿、是否需要审核,这关系到后续的内容发布流程。
上线前与上线后的检查点
结构规划完成后,交付前按下面的顺序过一遍,比上线后再改成本低得多。
- 逐个点击一级、二级导航,确认没有空栏目、没有死链、没有跳到首页的情况。
- 在手机和平板上看一遍菜单展开顺序,确认常用的联系方式、产品入口没有被折叠到很深的位置。
- 用一个编辑账号实际录入一条内容,走完新建、上传图片、提交、发布的全流程,看字段是否够用。
- 检查栏目权限设置,确认各账号能看到并操作自己负责的栏目,不会误改其他栏目。
- 整理一份栏目结构文档,包含导航层级、目录路径、对应模板、字段清单和负责人。这份文档应当作为交付物的一部分保留,改版时先改文档再改页面。
什么时候不必继续细分
栏目结构不是越细越好。内容总量少、以搜索引擎进入为主的站点,过度细分会让每个栏目都显得单薄;临时活动页、单次专题页通常不需要进导航,在相关栏目或首页给一个入口即可;仅用于对外说明一次的信息,如某份公告,放在新闻或通知栏目里更合适。
判断是否要新增栏目,可以问三个问题:这类内容未来半年会不会持续增加,用户会不会主动来找它,它是否需要一个独立的列表页。三个都答“是”,再拆;有一个答不上来,先放在现有栏目下观察一段时间。